LEVERINGS VOORWAARDEN:
Levering
Huiskamp.org hanteert een levertijd van 1-5 werkdagen, na ontvangst van uw betaling.
Meestal gaat een bestelling binnen 2 dagen na betaling op de post.
Vanzelfsprekend proberen wij zo snel mogelijk te leveren.
Wanneer een product onverhoopt niet meer op voorraad is brengen we u daarvan op de hoogte.
Zo mogelijk bieden we u daarbij, na overleg met u, een vergelijkbaar product aan.
De levering vindt hoofdzakelijk plaats door TPG Post en enkele keer een koeriersdienst.
Bij uitzondering door derden.
Meerdere pakketten proberen we altijd te bundelen tot 1 pakket.
Mocht dit om welke reden dan ook niet mogelijk zijn, dan wordt u daarvan op de hoogte gebracht.
In een enkele geval zal dit leiden tot hogere verzendkosten, welke we eerst aan u zullen voorleggen.
Verzendkosten / orderkosten:
De orderkosten bedragen € 12,50 incl. btw
Veel producten van Huiskamp.org worden rechtstreeks vanuit het magazijn aan de eindgebruiker (consument) verzonden.
Vandaar dat afhalen bij een product vaak niet tot prijsverlaging zal leiden behalve bij "aanbiedingen".
- Het voordeel voor u als klant is dat er maar 1 keer verzendkosten in rekening wordt gebracht, namelijk van het magazijn naar u als klant.
- Het tweede voordeel is dat de verzendkosten niet per artikel hoeft te worden bijgeteld, zodat als u meerdere artikelen besteld u alleen de werkelijke verzendkosten betaald
- Snelle levering - meestal binnen 48 uur geleverd na betaling
Aanbiedingen
Bij aanbiedingen bedragen de verzendkosten € 6,- per bestelling
Rembours kosten bedragen €15 euro per bestelling
Inkt Shop
De verzendkosten voor Cartridges & Toners bedragen € 5.50 per bestelling
GOEDERENONTVANGST:
De producten die u bij HUISKAMP.ORG bestelt, worden door ons zorgvuldig bij u afgeleverd. Is er onverhoopt iets mis met de door u bestelde producten? Dan zorgen wij voor een goede afwikkeling.
Voor een goede afwikkeling moet u zorgen voor:
- Tekenen voor een goede ontvangst:
- Voor alle geleverde goederen die u ontvangt van HUISKAMP.ORG, dient u door uw handtekening te plaatsen op de vervoerslijst, te tekenen voor een goede ontvangst. Dit houdt concreet in dat u tekent voor:
- uiterlijk onbeschadigde goederen
- het juiste aantal verpakkingen
- juiste pakketnummers conform het vervoersdocument
Indien één of meerdere van bovenstaande zaken bij ontvangst niet in orde zijn, dient u dit nadrukkelijk op de vervoersdocumenten aan te geven of de betreffende levering te weigeren. Indien u de goederen zonder aantekening accepteert, vervalt uw recht op reclamatie. Vraag voor uw persoonlijke administratie altijd aan de vervoerder een kopie van de vervoersbon waar uw aantekening op genoteerd staat!
Pallets
Bij losse dozen geldt bovenstaande procedure voor elk afzonderlijke doos. Bij palletleveringen geldt deze controleprocedure voor de compleet gesealde pallet. Het seal rond de pallet dient geheel gesloten en onbeschadigd te zijn.
Reclamaties
Beschadigde goederen waarvoor u een aantekening hebt genoteerd op de vervoersbon, meldt u binnen 48 uur schriftelijk
(m.b.v. het online RMA aanvraagformulier ) bij HUISKAMP.ORG, die u een RMA-nummer verstrekt.
|
![[Nederlands]](flag_nl_small.gif){kind=small}
